この度、NITI Technologyは、株式会社 La Quarta(https://www.la-quarta.jp/、代表取締役:小林雅之)にて、顧客対応の自動化に向けた「スマートAIチャット」を導入しました。
AIが社内のデータを参照し、留学相談やビザ取得に関する情報の提供を行うことで、日々の顧客対応業務の時間が削減されました。
また、お客様は24時間いつでも、気軽に相談できるようになりました。
代表取締役、小林雅之様からは以下の喜びの声をいただきました。
「この度は、スマートチャットシステムの開発に多大なるご尽力をいただき、心より御礼申し上げます。 貴社のチームの技術力と創造性に深く感銘を受けました。特に自動回答の実装は、私たちの期待を大きく上回るものでした。プロジェクト全体を通じて、貴社の専門性と丁寧な対応に感謝しております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」